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浙石化4000萬噸/年煉化一體化項目為國家重點煉油化工項目,該項目建成后不僅能增加就業(yè),帶動相關(guān)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展,還將成為浙江省乃至長三角地區(qū)石化產(chǎn)業(yè)新的增長點,對增強石化行業(yè)的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展有重大意義。沈鼓集團承擔(dān)著浙石化一二期工程項目70余臺套核心設(shè)備離心壓縮機組的設(shè)計制造及現(xiàn)場安裝調(diào)試試車任務(wù),為這樣一座****綠色石化城的平穩(wěn)運行,貢獻(xiàn)著沈鼓力量。
70余臺機組坐落在40余平方公里海島上的各個裝置中,由于機組眾多,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,給沈鼓的服務(wù)工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。
根據(jù)每套裝置的不同服務(wù)節(jié)點,沈鼓服務(wù)人員制定周密的作業(yè)計劃,及時與用戶各裝置各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通,共同配合協(xié)作,推進(jìn)現(xiàn)場服務(wù)工作,****限度縮短服務(wù)周期,充分起到了服務(wù)管家的作用,得到了用戶的充分認(rèn)可。
為保證現(xiàn)場服務(wù)工作的質(zhì)量,沈鼓服務(wù)人用踏踏實實的工作作風(fēng)、實實在在的服務(wù)成果來詮釋。從機組到貨開箱驗收、機組就位、拆檢、附屬設(shè)備安裝、調(diào)試、試車、投產(chǎn),環(huán)環(huán)把控不出紕漏,把工作做到實處,為每一套離心壓縮機組一次試車成功打下良好基礎(chǔ)。
浙江舟山天氣冬季濕冷,夏季酷暑。沈鼓服務(wù)工程師兩年多來始終保持高強度連續(xù)作業(yè)狀態(tài),克服現(xiàn)場惡劣環(huán)境和眾多機組安裝巨大壓力,每天服務(wù)工作量不單單是對服務(wù)人員技能的考驗,更是對體力的考驗。然而這也沒有打消沈鼓人的服務(wù)熱情,反而更加堅定了沈鼓服務(wù)人理想信念,做到 “熱情服務(wù),及時周到”,保證每一項服務(wù)工作都順利進(jìn)行。
干在實處、走在前列、勇立潮頭。沈鼓客服主動出擊,踐行新要求,匯聚新力量,實現(xiàn)新作為!隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,處于新時代的我們大力發(fā)揚“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式,對客戶所提要求及疑問,快速響應(yīng)解決。服務(wù)人員的團隊組織力、凝聚力、向心力不斷提升。“春節(jié)不打烊”,疫情不放松,不畏惡劣海島環(huán)境,全周期精益標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)力保浙江石化項目建設(shè)有序開展,這是沈鼓服務(wù)人對待服務(wù)的態(tài)度。旗幟引領(lǐng),我們用一份份亮眼的成績單向大家展示了敢闖敢拼,爭當(dāng)排頭兵,爭做“弄潮兒”的志向和氣魄。
沈鼓人的服務(wù)精神以及過硬的服務(wù)技能在浙江石化得到了充分的驗證。截止目前,浙江石化一期工程36臺機組已經(jīng)全部投產(chǎn),二期工程36臺機組中28臺套離心壓縮機組已經(jīng)完成機械試車,各項數(shù)據(jù)優(yōu)良,其中19余臺套已正式投產(chǎn)。
在這艘巨型航母之上,沈鼓離心壓縮機組在這里大放光彩,承擔(dān)了“工業(yè)心臟”的重任,驅(qū)動浙江石化這艏“綠色航母”揚帆起航。
同時,沈鼓服務(wù)人也在這里揮灑著青春,實現(xiàn)著自己的價值,也和每一位浙石化的參建者共同見證了“國之砝碼、大國重器”的創(chuàng)新發(fā)展成就。
來源:沈鼓集團
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